Help Center

FAQ

Livraison

Combien coûte la livraison?

Mon numéro de suivi ne fonctionne pas

Achats

Comment trouver ce que je cherche?

Comment savoir si un article est toujours en stock?

Comment savoir quand un article est de nouveau en stock?

Produits

Comment dois-je laver mon article?

Quelle taille dois-je commander?

Mon compte

J'ai oublié mon mot de passe

Paiements

Je rencontre des problèmes pour saisir les détails de mon paiement.

Quels modes de paiement puis-je utiliser?

Acceptez-vous d'autres devises?

Commandes

Quand ma commande va-t-elle arriver?

Un article que je viens d'acheter est maintenant moins cher, puis-je obtenir un remboursement?

Le prix d'un article a récemment augmenté; puis-je payer le prix le plus bas?

Retours

Je souhaite retourner un article, comment dois-je le faire?

Que dois-je faire si un article ne me convient pas?

Le produit que j'ai commandé est endommagé.

Bodysocks

Quelle est votre politique de TVA?

Comment mes informations seront-elles utilisées?